FAQ
JAZZ AND WINE
Wat is Jazz and Wine?
Bij Jazz and Wine geniet het publiek van een Jazzconcert waarbij 3 bijzondere of beroemde wijnen worden geschonken. Leading lady Joyce Stevens onthult tussen de Jazznummers door de geheimen en verhalen die achter deze wijnen schuilgaan. De wijnen worden begeleid door een kleine amuse, net genoeg om even de magie van foodparing te ervaren. Leren over dat wat je drinkt en genieten dat wat je hoort. Zwoele gearrangeerde Jazz standards maar ook swingende én minder bekende verrassende composities. De Jazz and Wine band “Mijne Heeren” speelt afhankelijk van de locatie grootte in verschillende bezettingen.
Met de Jazz and Wine zondagmiddag concerten verleiden wij uw gulzigheid en vragen u aandachtig te luisteren naar de gefluisterde woorden ……van uw eigen zingtuigen. Proost!
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Waar zit ik tijdens een Jazz and Wine concert?
Jazz and Wine hanteert vrij placeren, dit betekent dat u zelf u een plaats kan uitzoeken bij binnenkomst.
Let op, niet alle plaatsen hebben even goed zicht op het podium. U kunt hier niet met Jazz and Wine over communiceren of een klacht over indienden. Dit is omdat Jazz and Wine op verschillende locaties speelt die vaak niet specifiek voor een concert/voorstelling bedoeld zijn maar wel heel leuk.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Is Jazz and Wine toegankelijk voor rolstoelbezitters?
Iedere locatie is anders, daarom verzoeken wij u graag ons telefonisch of via de mail te contacteren en het gewenste Jazz and Wine Concert door te geven en dan zoeken we het graag voor u uit.
M: info@jazzandwine.nl
M: +31 (0)651261314
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Mag er tijdens de voorstelling gefotografeerd worden, mogen er opnames gemaakt worden?
U mag foto’s maken maar niet op social media te plaatsen of op wat voor manier dan ook te publiceren. Het is niet toegestaan om tijdens het concert in de zaal film- en geluidsopnames te maken.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Wordt er rook/damp gebruikt tijden het Jazz and Wine concert?
Nee.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Wat zijn de begin- en eindtijden van het Jazz and Wine concert?
Jazz and Wine speelt doorgaans op zondagmiddag vanaf 16:00 u. Er zijn uitzonderingen.
Het concert duurt ongeveer anderhalf uur maar soms is het heel gezellig en lopen we wat uit.
Er is geen pauze tijdens het concert. Mocht u het toilet willen bezoeken dan kun u tijdens het concert gewoon even rustig weglopen.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Is er een pauze tijdens het Jazz and Wine concert?
Er is geen pauze tijdens het concert. Mocht u het toilet willen bezoeken dan kun u tijdens het concert gewoon even rustig weglopen.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
TICKETS
Waar koop ik een e-ticket voor Jazz and Wine?
Tickets voor Jazz and Wine zijn op de Jazz and Wine website te koop.
Klik hier. Tarief van een ticket is inclusief het Jazz and Wine concert en 3 glazen wijn en transactiekosten.
Tickets kunnen niet geruild of geannuleerd worden. Mocht u zelf een doorlopende annuleringsverzekering hebben dan kunt u nagaan bij uw verzekeringsmaatschappij of zij u compenseert.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Wanneer ontvang ik mijn bestelde e-tickets?
Uw e-tickets ontvangt u direct in uw mailbox na de bevestiging van de boeking.
Neem uw e-ticket bewijs mee op uw telefoon of uitgeprint naar Jazz and Wine.
Laat uw e-ticket bij binnenkomst van de locatie, ruimte of restaurant zien aan de gastvrouw/heer.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Is het nodig om mijn e-tickets te printen?
Mocht u de e-tickets op uw mobiele telefoon hebben en de barcode/ QR-code is goed leesbaar, dan kunnen we de barcode scannen vanaf uw mobiele telefoon. Anders is het noodzakelijk om de tickets te printen en deze bij de toegangscontrole te tonen.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Betaal ik service en/of transactiekosten?
Nee, de tarieven voor een Jazz and Wine e-ticket zijn inclusief btw en servicekosten.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Waar kan ik een Jazz and Wine e-ticket reserveren?
Tickets voor Jazz and Wine kunnen niet gereserveerd worden alleen aangekocht.
Tickets kunnen niet geruild of geannuleerd worden.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Kan ik mijn e-ticket annuleren of ruilen?
Tickets kunnen niet geruild of geannuleerd worden. Mocht u zelf een doorlopende annuleringsverzekering hebben dan kunt u nagaan bij uw verzekeringsmaatschappij of zij u compenseert.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Het Jazz and Wine concert is uitverkocht, is er een wachtlijst?
Er is geen wachtlijst bij een uitverkocht concert. Vol is vol maar we hopen u dan bij één van onze andere Jazz and Wine’s te mogen verwelkomen.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Ik ben mijn e-tickets kwijt, wat moet ik doen?
U neemt per email contact op via info@jazzandwine.nl
Op de dag van het concert zelf kunnen we u hier helaas niet meer mee helpen maar op de dagen ervoor helpen wij u graag.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
ETEN EN DRINKEN
Hoeveel en welke wijnen worden er tijdens het concert geserveerd?
Jazz and Wine serveert 3 wijnen tijdens het concert, regelmatig zijn dat de bijzondere wijnen van de beroemde Italiaanse wijnfamilie Antinori maar soms worden er ook andere beroemde of bijzondere wijnen geschonken.
In de Jazz and Wine agenda wordt vermeld welke wijnen er worden geserveerd.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Jazz and Wine zonder wijn, kan dat?
Ja, speciaal voor gasten die geen wijn mogen drinken, zwangere vrouwen of mensen die de BOB zijn hebben we softdrinks beschikbaar. U kunt bij aankoop van uw ticket aangeven of u voor de non alcoholische optie kiest.
Het tarief van een non alcoholische ticket is lager dan het reguliere ticket.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Zijn de geschonken wijnen tijdens het Jazz and Wine concert bij de ticketprijs inbegrepen?
Ja, uw ticket geeft u toegang tot het concert en is inclusief 3 glazen wijn.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Kan ik na het concert blijven eten?
In veel gevallen kunt u na het concert gezellig blijven eten. Op de Jazz and Wine agenda staat aangegeven op welke locaties dit mogelijk is. Naast de aankoop van uw Jazz and Wine ticket kunt u een reservering voor het diner maken.
Het diner rekenend u na afloop in het restaurant af.
Uw ticket voor het concert koopt u vooraf op de Jazz and Wine site. Aan de deur is geen verkoop voor het concert mogelijk.
Tickets voor het concert kunnen niet geannuleerd of verzet worden.
Mocht u uw reservering voor het diner willen afzeggen, doe dit ruim van tevoren zodat wij uw tafel opnieuw kunnen bezetten. Op de dag van het concert uw dinerreservering afzeggen is voor ons niet mogelijk, wij hopen op u begrip en medewerking. Afzeggen van uw diner reservering kan via info@jazzandwine.nl onder vermelding van “cancelen diner reservering” met de datum van uw bezoek aan ons, uw naam en uw reserveringsnummer.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
Kan er met mijn allergie of met mijn dieetwensen rekening worden gehouden?
Graag horen we voorafgaand aan uw bezoek aan Jazz and Wine of u een bepaalde allergie of dieet heeft, zodat we hier tijdig rekening mee kunnen houden. U kunt dit kenbaar maken door een mail te sturen naar info@jazzandwine.nl onder vermelding van “dieet wensen” met de datum van uw bezoek aan ons, uw naam en uw reserveringsnummer.
Is je vraag niet beantwoord? Klik hier om contact op te nemen.
